Todo lo que preguntan los compradores internacionales sobre precio, plazos, certificación, instalación, garantía y envío, respondido sin rodeos.
¿Aún tiene dudas? Envíe su pregunta directamente: la responderá un ingeniero (no un bot de ventas) en 12 horas.
Sí. Todas las atracciones de exportación incluyen certificación CE y cumplen la norma EN 13814. Proporcionamos un paquete de documentación completo (planos generales, certificados de material, diagramas eléctricos e informes de pruebas de carga) para la aprobación regulatoria local y el seguro.
Standard models ship in 15–30 days after deposit. Custom themed rides and large equipment such as giant wheels or boosters typically take 45–90 days depending on design complexity. Sea freight adds 20–40 days depending on destination.
Sí: alrededor del 70% de nuestros pedidos son personalizados. Podemos cambiar dimensiones, número de cabinas, combinaciones de colores, música, paquetes de iluminación LED y el estilo temático completo (dinosaurios, océano, personajes, cultura local). Envíe bocetos o fotos de referencia y nuestro equipo de diseño le devolverá renders 3D para su aprobación.
Por supuesto. Envíenos las dimensiones de su terreno, su presupuesto y su público objetivo. Nuestro instituto de diseño devuelve una distribución 3D con planificación de zonas, mezcla de atracciones y proyección de ROI, sin coste para pedidos confirmados.
Proporcionamos planos y manuales de instalación completos, supervisión opcional de un ingeniero en sitio y capacitación de operadores. Para atracciones más sencillas ofrecemos guía por video supervisada para ahorrar costes de viaje.
Garantía de 12–24 meses según el modelo, suministro de repuestos de por vida y respuesta en 24 horas a cualquier consulta posventa. Se incluyen indicaciones para la inspección anual.
Aceptamos T/T, L/C a la vista y otras condiciones por acuerdo. Las condiciones estándar son 30% de anticipo con el pedido y 70% de saldo antes del envío, tras aprobar el video de la prueba en fábrica y las fotos de inspección.
Sí. Fabricamos bajo marcas de cliente, incluyendo pintura personalizada, placas con logotipo, manuales y embalaje. Los proyectos OEM se cubren con NDA si se solicita.
Los bastidores se embalan con soportes de acero, film impermeable y cajas de madera para las piezas frágiles. Gestionamos envíos FOB, CIF y puerta a puerta, y facilitamos fotos de la carga y planos de contenedor antes del despacho.
Documente el daño con fotos y contáctenos dentro del plazo de reclamación. Enviamos repuestos de sustitución gratis bajo garantía, y nuestro embalaje está asegurado para el tránsito internacional.
Sí. Puede visitar nuestra base de producción en Henan, China. Si no es posible viajar, organizamos una inspección por video en vivo de su atracción en pruebas antes del pago del saldo.
Sí: suministro de repuestos de por vida para cada atracción que fabricamos, normalmente despachados en 24–48 horas tras la confirmación.
Cada atracción se fabrica íntegramente en nuestras instalaciones: corte de acero, soldadura, moldeado de fibra de vidrio, pintura, montaje y prueba de funcionamiento. Estas son fotos reales de nuestra base de producción, el mismo equipo que fabricará su atracción.
Cuéntenos los detalles de su proyecto y le responderemos en 12 horas con precios, plazos de entrega, propuestas de distribución y documentos de certificación, sin intermediarios.
JH